PIZZAEXPRESS CLUB 的常見問題
PIZZAEXPRESS CLUB 是如何運作的?
PizzaExpress Club 是一個費用全免的獎賞計劃。只需於用餐時出示電子會員卡,每消費滿港幣$25即可賺取一分(包括加一服務費在內)。
我們亦會送上額外積分:
啟動電子會員卡﹣25分
生日獎賞﹣25分
一年內惠顧滿十次 – 高達50分
為何加入PIZZAEXPRESS CLUB?
加入PizzaExpress Club後,您享用的每一道美食﹣薄餅、意粉、沙律等均可賺取積分。享用美食之餘,亦能把所賺取的積分在下次到訪時以積分來付款或換領電子優惠券。更可有機會用來參與一些會員活動,如品酒派對和Pizza Making Parties等等。而且,加入PizzaExpress Club是完全免費的。
誰可以成為會員?
熱愛薄餅又年滿18歲即可加入成為會員!我們亦設有少年會供3-11歲兒童參加。
我該怎樣加入PIZZAEXPRESS CLUB?
按此成為會員,並同時啟動您的電子會員卡。請輸入您的手機號碼以獲取一次性驗證密碼,並填寫您的個人信息以進行註冊。您必須輸入驗證密碼方為完成整個會員登記程序成為會員。
我可以在哪裡使用PIZZAEXPRESS CLUB 電子會員卡?
您可以在香港所有PizzaExpress餐廳使用您的會員卡。但請注意電子會員卡並不適用於其他國家及城市的PizzaExpress餐廳。如欲瀏覽餐廳列表,請到餐廳用膳。
我甚麼時候可以使用PIZZAEXPRESS CLUB 電子會員卡?
您可以於每次餐廳用膳或外賣自取時憑電子會員卡賺取和兌換積分,但請先在網上完成啟動帳戶。另外,外賣速遞並不可以賺取或兌換積分。
為什麼要建立帳戶/啟動我的會員卡?
您的帳戶一經註冊及啟動後,您便可以開始賺取和兌換積分。您還可以積分換領電子優惠券享用會員獎償。您亦可於網上管理帳戶,查閱您的交易及獎賞兌換紀錄,以及獲取會員專享優惠和資訊。
DOUGH (積分)是甚麼?
Dough是PizzaExpress的貨幣;亦是我們的積分。會員可以在餐廳用餐時賺取積分,每消費滿港幣$25即可獲贈一分。我們也會在您的生日,和於一年內惠顧滿十次時送上額外積分。
餐飲獎賞是什麼?
餐飲獎賞包括 美食佳餚上的所有內容,包括含酒精飲品、限定餐單和套餐。
是的,您可以選擇將積分的現金等價捐贈給以下我們的慈善合作夥伴之一:(最低捐款額為HKD 100 = 100 Dough)
香港癌症基金會
兒童福利計劃
Redress
我可以怎樣賺取積分?
不論是用現金或信用卡付款,每次在PizzaExpress消費滿港幣$25,便可以賺取1分。
您只要在餐廳用餐或外賣自取結帳前出示電子會員卡,即可獲取相應積分。
您的消費金額最少滿港幣$25(需扣除所有現金券或餐飲券,及額外贈送的美食)。
會員必須出示電子會員卡方可賺取及使用積分。
我們也會在特別日子送您額外積分。
如何用電子會員卡來兌換積分?
當完成電子會員卡啟動程序,您便可於我們餐廳享用美食時以積分來付款,只需要在結帳時向我們的職員出示您的電子會員卡,並告訴我們您想兌換多少積分便可以了。
我可以同時以積分和現金結帳嗎?
您可以選擇同時以現金及積分結帳,例如以50分及港幣$150現金支付港幣$200的帳單。
如果我用積分支付一部分帳單,其餘以現金或信用卡支付的部份能否賺取積分?
可以。例如以50分及港幣$150現金支付港幣$200的帳單,而您仍可以實際結帳金額(即港幣$150)來換取積分(即6分)。
我能賺取已兌換的積分嗎?
您不能賺取已兌換的積分。如果您以100分來支付港幣$100的賬單,您將不能從已兌換的積分(即100分)來賺取積分。
我可以登記非香港的手提號碼嗎?
暫時不可以。我們正尋求方法讓你可以非香港的手提號碼作登記。
我如何增設電子會員卡到我的電子錢包?
登錄後,單擊主頁中間的綠色按鈕「加入至電子錢包(Apple / Google 」以添加電子會員卡到您的電子錢包中(IOS和Android均支援)
怎樣查閱積分結餘?
登錄後,您可輕鬆從主頁中查閱您的積分,或者您也可以到電子錢包中,選取您已存儲的電子會員卡查看餘額。
從哪裡查看積分賺取和兌換紀錄?
登錄後,前往「積分紀錄」,您可以查看積分到期日,過往用餐紀錄,及電子優惠券使用紀錄。
我的積分會過期嗎?
2021年5月4日起,積分有效期為365天。
積分賺取日 | 積分有效期至 |
---|---|
4 May 2021 | 365天後, 3 May 2022 |
14 June 2021 | 365天後, 14 June 2022 |
1 July 2021 | 365天後, 30 June 2022 |
我甚麼時候可以兌換上次賺取的積分呢?
您可以於賺取積分的1天後開始兌換使用。
我如何兌換電子優惠券?
請於下單時,向我們出示電子優惠券的二維碼以兌換食品。電子優惠券僅適用於堂食或外賣自取。
為何要知道我的生日日期?
我們會在您的生日送您25積分和免費生日甜品拼盤一份作為禮物。
我如何收到生日禮物?
您將在生日當天收到生日積分及生日甜品拼盤的電子優惠券。
我如何更改我的手機號碼?
到「設定」,編輯您的手機號碼。您將獲取一次性驗證密碼作認證。
PIZZAEXPRESS CLUB 的網頁會收集什麼資料?
詳情請參閱我們的 私隱政策。
開設帳戶以後,您們會如何確保我的私隱受到保障?
我們十分重視您的私隱。我們絕不會出售或分享您的個人資料。詳情請參閱我們的 私隱政策。
怎樣更新登記了的個人資料?
請電郵給我們 club@pizzaexpress.hk 作進一步跟進。
如果我不想收到PIZZAEXPRESS的電郵,我可以怎樣做?
請電郵給我們 club@pizzaexpress.hk 作進一步跟進。
尚有疑問?請電郵給我們:club@pizzaexpress.hk 或致電我們的客戶服務熱線:+852 3904 1100。